Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät toimitusmaan, toimitustavan ja tilauksen arvon perusteella. Asiakkaan laskutusosoite ei vaikuta toimituskuluihin. Toimituskulut ovat riippumattomia lähetyksen painosta. Näet oikeat toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Toimituskulut Suomeen

Toimitustapa on Postin Postipaketti tai Posti Kotipaketti. Asiakas voi halutessaan pyytää toimitusta tiettyyn Postin toimipaikkaan tai SmartPost pakettiautomaattiin jättämällä viestin tilauksen yhteydessä toimitustapaa valittaessa. Muutoin paketit toimitaan toimitusosoitteen perusteella pääsääntöisesti lähimpään Postin pakettiautomaattiin. Asiakkaan on annettava tilauksen yhteydessä sähköpostiosoitteensa ja matkapuhelinnumeronsa, jotta hänelle voidaan lähettää paketin saapumisesta sähköinen ennakko- ja saapumisilmoitus. Posti Kotipaketti toimitetaan kotiinkuljetuksena. Posti sopii ennalta sopivan toimitusajan. Molempia lähetystyyppejä voi seurata OmaPosti sovelluksella tai Postin nettisivuilla.

Posti Postipaketti 5,90 € (sis. Alv)
Yli 60 euron tilaukset ilman toimituskuluja

Posti Kotipaketti 12,90 € (sis. Alv)
Yli 120 euron tilaukset ilman toimituskuluja.

Nouto Lappi-Tupa 0 € (Nouto-osoite: Sahamäentie 26, 27230 Lappi)
Toivomme että lähetät ennalta sähköpostin, jossa kerrot milloin haluat noutaa tilauksen.

Toimitus muihin maihin

Mikäli Suomessa asuva tai ulkomailla asuva suomalainen asiakas haluaa tilata tuotteita ulkomaille, pitää hänen rekisteröityä kauppaan "Saksa ja maailma" (www.polar-honey.com/shop). Oletuksena tästä kaupasta (www.polar-honey.com/shop/suomi) voi tilata vain Suomeen ja Ahvenanmaalle.

Toimitusaika ja palautukset

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika Suomessa on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä johtuen ei tilausta voida toimittaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi. Toimitusajat ovat viitteellisiä ja riippuvaisia Postin toiminnasta. Yrityksellä ei ole korvausvelvollisuutta, mikäli toimitus viivästyy Postin kuljetusongelmien vuoksi.

14 vuorokauden palauttamisoikeutta on rajoitettu elintarvikkeiden kohdalla, sillä kaupan kohteena on tavara, jota luonteensa vuoksi ei voida palauttaa edelleen myytäväksi taikka joka voi pilaantua tai vanhentua tai jonka pakkauksesta ei voi heti nähdä, onko sitä käytetty tai avattu. Pakkauksen avaaminen tekee tuotteista myyntikelvottomia, ja niitä ei voi enää palauttaa.

Maksutavat

Kaikki verkkokaupassa käytettävät maksutavat ovat ehdottoman suojattuja ja turvallisia käyttää. Maksut liikkuvat tietoverkossa SSL-salausjärjestelmällä (Secure Sockets Layer) suojattuna. Verkkokauppaan annetut yhteystiedot ovat meille ehdottoman luottamuksellisia. Asiakkaan luottokortti ym. maksutietoja ei tallennu verkkokaupan järjestelmään, vaan ne ovat yksinomaan maksuntarjoajan ja asiakkaan välisiä.

Ennakkolasku (tilisiirto)

Jos haluat maksaa tilauksesi tilisiirrolla, valitse ”Maksa tilisiirrolla (ennakkolasku)” maksutavaksi. Siirryt tilauksen yhteenvetoon. Kun olet vahvistanut tilauksen, avautuu seuraavalle sivulle tilisiirron maksutiedot. Ne lähetetään myös antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilauksesi lähetetään heti kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Varaamme tuotteet tilaustasi varten 14 päiväksi. Mikäli emme tänä aikana saa maksua tilillemme, peruutamme tilauksen automaattisesti ja tuotteet palautetaan verkkokaupan varastoon.

Visma Pay

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii myös ”Visma Pay” ent. Bambora Payform (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamista varten siirrytään Visman verkkopalveluun. Visma Pay -palvelun maksulomakkeen kielivaihtoehtoina ovat joko suomi, ruotsi, englanti tai venäjä. Ongelmatilanteissa tai mikäli et ole varma, onko maksusi / tilauksesi hyväksytty, ole yhteydessä verkkokaupan tai Visman asiakaspalveluun.

Tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma, Bambora tai Paybyway Oy. Visma välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Vismasta: www.visma.fi/vismapay.

Visma Pay-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Maksutavat voi valita kassan kohdassa 4 "Maksutavat". Ne on listattuna Ennakkolaskun jälkeen. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, POP-Pankki, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Pivo, Siirto, MobilePay, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto. Maksaessasi verkkopankkitunnuksilla sinut ohjataan kyseisen pankin omaan palveluun, mutta maksu välitetetään Visman kautta.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: www.pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot

Siirto: Siirto-maksujärjestelmä mahdollistaa maksut helposti kännykällä, luotettavasti tunnistetun puhelinnumeron välityksellä. Avoimessa Siirto- maksujärjestelmässä pankit ja muut maksupalveluntarjoajat voivat tarjota sovelluksia ja palveluita, jotka mahdollistavat suomalaisille reaaliaikaisen rahansiirron. Siirto-maksut toimivat eri pankkien asiakkaiden välillä pääsääntöisesti reaaliaikaisesti. Lisätietoa Siirrosta: www.siirto.fi

Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay-maksupalvelun yhteystiedot

Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4) Sähköposti: helpdesk@vismapay.com Puhelin: 09 3154 2037 (arkisin klo 8-16) Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

OSTOSKORI (0 tuote(tta)) 0 EUR

Summa 0,00 €
Toimitus Kirjaudu tai mene kassalle
Sisältäen verot 0,00 €

Yhteensä

0,00 €


TOIMITUSKULUT

Suomi ja Ahvenanmaa
Posti Postipaketti: 5.90 €
Yli 60 € tilaukset ilmainen toimitus Postiin

Suomi
Posti Kotipaketti: 12.90 €
Yli 120 € tilaukset ilmainen kotiinkuljetus

Nouto Lappi-Tupa: 0 €

BONUSALENNUKSET KAIKILLE ASIAKKAILLE

Taso 1:
Tilauksen summa 50 € -> Alennus 5 €

Taso 2:
Tilauksen summa 100 € -> Alennus 10 €

Taso 3:
Tilauksen summa 150 € -> Alennus 15 €