Rücksendungen und Reklamationen

Kann ich Produkte zurückgeben?

Für Lebensmittel besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Bei möglichen Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.


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Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir den Fehler schnellstmöglich korrigieren können.


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Was passiert, wenn sich die Konsistenz des Honigs verändert hat?

Veränderungen in Konsistenz und Farbe des Honigs sind natürlich und bedeuten nicht, dass das Produkt verdorben ist. Da Honig ein Naturprodukt ist und seine Zusammensetzung jährlich variiert, können wir beispielsweise nicht garantieren, wie lange der Honig flüssig bleibt. Auch die Lagerbedingungen, insbesondere die Temperatur, beeinflussen die Kristallisation des Honigs.


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Kontaktinformation

Arktischer-Honig / Polar-Honey (Online Shop)
Sahamäentie 25
27230 Lappi
Finnland

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