Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Pasiina Oy/ Arktischer-Honig Finnland, Steuernr. FI08390701) über die Internetseite www.polar-honey.com/shop schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Wir behalten uns das Recht auf Änderungen an den Geschäftsbedingungen, Preisen und Angebotskampagnen vor.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Vertragspartner

Firmenname: Pasiina Oy
Zusätzliche Handelsnamen: Lappi-Hunaja / Arktischer-Honig Finnland / Polar-Honey Finland
Adresse: Sahamäentie 25, 27230 Lappi, Finnland
E-Mail: honig@arktischer-honig.com
Tel. +358 (0)44 557 2221

§3 Vertragsabschluss

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren (Lebensmitteln) an Verbraucher nach Deutschland und in andere Länder.

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Vor Absenden der Bestellung (Bezahlung) haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt und Sie akzeptieren die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Warenpreise sowie die Versandkosten. Die Bestellung wird bestätigt, indem der Inhalt des Warenkorbs bezahlt wird. Das kann wahlweise durch des Sofortzahl-Systems oder per Vorauskasse erfolgen.

(4) Sie erhalten eine Bestellbestätigung sowie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Aus der Bestellbestätigung gehen die bestellten Produkte, eventuelle Rabatte sowie die Versandkosten hervor. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 4 Zahlung

(1) Die Warenpreise sowie die Versandkosten beinhalten die Steuern. Die Steuer hängt vom Zielland ab. Für nach Deutschland zu versendende Waren wird der in Deutschland gültige Mehrwertsteuersatz angewandt. Für andere EU-Länder werden die lokale Steuersatz berechnet. Unser USt-IdNr. in Deutschland lautet DE239311835 und in Finnland FI08390701. Der Verkauf in Länder außerhalb der EU ist mehrwertsteuerfrei.

(2) Die im Online-Shop angezeigten Preise können aufgrund von unterschiedlichen Steuern (abhängig vom Lieferland - EU VAT E-Commerce-Reform) bzw. Steuerfreiheit variieren. Dies erfolgt entweder über die IP-Adresse des Benutzers, die Anmeldung beim Benutzerkonto (Eingabe von Adressinformationen) oder spätestens beim Auschecken der Bestellung, sobald der Kunde das richtige Lieferland ausgewählt hat. Online-Shop-Standard ist DE für Steuern und Versandkosten.

(3) Soweit Sie als Zahlungsart eine Vorabüberweisung oder Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Sofortüberweisung oder Visa/Mastercard durch Visma Pay - Bambora Payform) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Lesen Sie hier mehr über Zahlarten.

(4) Alle im Webshop verfügbaren Zahlungsarten werden sicher abgewickelt. Die Zahlungen erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Sockets Layer).

§ 5 Lieferung, Haftung und Fehlersituationen

(1) Bestellungen werden an Werktagen nach Erhalt der Zahlung (normalerweise innerhalb 1-2 Tage) verschickt. Falls wir aufgrund des Lagerbestands oder aus anderen Gründen die Bestellung nicht versenden können, nehmen wir Kontakt zum Kunden auf, um die Situation zu klären. Lesen Sie hier mehr zur Lieferung.

(2) Arktischer-Honig Finnland hat keine Ersatzpflicht, falls die Zustellung sich aufgrund von Problemen seitens Transportunternehmen verzögert.

(3) Das Rückgaberecht der Produkte ist bei Lebensmitteln eingeschränkt, da es sich in diesem Fall um Waren handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht wiederverkauft werden können, da sie verdorben sein könnten oder weil anhand der Verpackung nicht direkt ersichtlich ist, ob sie geöffnet oder verwendet worden sind. Das Öffnen der Verpackung macht das Produkt verkaufsuntauglich und es kann nicht mehr zurückgegeben werden.

(4) Falls die Ware verlorengeht oder während des Transports beschädigt wird, muss innerhalb von 14 Tagen eine Reklamation beim Unternehmen erfolgen. Bei Transportschäden muss unverzüglich auch das für den Transport verantwortliche Unternehmen benachrichtigt werden. Falls der Kunde der Firma Arktischer-Honig Finnland fehlerhafte oder unvollständige Daten (z.B. Adressangaben) übermittelt hat und die Lieferung aufgrund dessen fehlschlägt, ist der Kunde verpflichtet für die Bestellung sowie die Kosten, die durch den fehlgeschlagenen Versand entstanden sind, aufzukommen.

(5) Arktischer-Honig Finnland haftet für Fehlersituationen (z.B. durch den Transport beschädigte oder abgelaufene Waren) und ersetzt die fehlerhafte Ware durch ein neues oder gleichwertiges Produkt. Der Kunde muss unverzüglich mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen sowie nach Möglichkeit ein Foto der fehlerhaften Ware per E-Mail übermitteln.

(6) Das Unternehmen haftet weder für durch höhere Gewalt (Force Majeure) verursachte Verzögerungen noch für indirekte Schäden, die durch einen fehlerhaften Zustand oder verspätete Lieferung verursacht wurden. Bei unsachgemäßen Bestellungen oder Belästigung wird Strafanzeige erstattet.

(7) Arktischer-Honig Finnland ist nicht verpflichtet Informationen über die Gesetzeslage verschiedener Länder einzuholen. Falls das Zielland der Bestellung aufgrund von gesetzlichen oder Zollbestimmungen keine Einfuhr von Honig oder anderen vom Unternehmen vertriebenen Produkten erlaubt, muss der Kunde sich diesbezüglich vor dem Bestellen informieren.

§ 6 Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer

Die im Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveräußerung von Ware ist nicht gestattet. Pasiina Oy behält sich daher vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben zu werden, nicht anzunehmen.

§ 7 Schlussbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem finnischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Im Webshop eingegebene Kundendaten behandeln wir absolut vertraulich. Lesen Sie hier mehr zum Thema Datenschutz- und Registererklärung.